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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员钱芳 李奕漫）“社区服务到家门口，我们有什么问题当面反映。开个"板凳会"，社区现场就回应了，我们很满意！”8月30日晚，在黄州区赤壁街道印染小区院内，参加“板凳会”的居民们为社区党员干部竖起了大拇指。

“板凳会”现场。通讯员 供图

鲢鱼巷片区是印染社区的老居民区，包含新气象公寓小区、印染小区、金光小区、玉环雅阁小区共计838户。随着城市建设的不断发展和人们的生活水平提高，片区建设功能逐渐滞后，房屋破损严重、道路狭窄、车辆进出拥堵、私家车乱停乱放等问题日显突出。

“板凳会”现场。通讯员 供图

为了开好这次“板凳会”，实现建议落真、意见落实，印染社区从6月起，就通过居民微信群、上门入户、电话联系等方式收集居民意见，累计发放《致鲢鱼巷片区居民的一封信》500余份，收集意见和建议100余条。

没有主席台、没有讲话稿，8月30日晚，大家就着板凳围坐一团，拉家常、听实情、议事情，就鲢鱼巷片区改造和管理、小区停车难、车辆进出拥堵、环境卫生整治，以及老旧小区改造等问题进行了热烈讨论。

收集居民意见。通讯员 供图

“我就是印染小区的居民，这飞线充电就是个问题，整改更是迫在眉睫，必须要改！”“上次社区来调查，我就填表了，这次我还要再说说小区乱停车和随便占用消防通道的问题。”50多位居民根据自身居住感受，各抒己见，畅所欲言，反映着与生活密切相关的问题。

“现场听取群众意见，能有效促进居民共谋共建共管，我们积极解决问题，能增强居民对我们的信任，工作也好开展了。”印染社区党委书记、居委会主任童明庆说。

收集居民意见。通讯员 供图

讨论问题在现场、听取意见在现场、解决难题在现场。社区党员干部把办公点“搬”到小区楼栋、居民家中的基层一线，向群众面对面宣讲政策、心贴心征求意见、实打实解决问题、点对点破解难题。通过“板凳会”，在家门口听民声、问民计、访民情、解民忧。当晚，收到居民的建议46条，现场解决问题5个，化解矛盾纠纷2起。